WEB 2.0

   El término “Web 2.0” hace referencia a la segunda generación de aplicaciones web que se basan en el diseño centrado en el usuario, el compartimiento de información en comunidades de usuarios y servicios. No son una tecnología en sí, más bien se trata de una actitud. 

            Otra de las características es que los programas como procesadores, hojas de cálculo, galerías fotográficas… ahora son utilizadas en línea mediante aplicaciones (Webtops) como las que ofrece Google y con lo que es posible comunicarse y colaborar en un trabajo conjunto. 

            Con plataformas como las CMS, se puede publicar y colaborar, como en las wikis y los blogs, sin necesidad de darle un formato nuevo. También es posible el trabajo cooperativo mediante aplicaciones BSCW, muy útiles en instituciones educativas.